Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
Benvenuti su ScrittoreCreativo, la piattaforma dedicata agli aspiranti scrittori e sceneggiatori. Proteggere la privacy degli utenti è una nostra priorità. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente sulla protezione dei dati personali.
Accedendo ai nostri servizi, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.
2. Quali Dati Raccogliamo
Per migliorare l’esperienza dell’utente e garantire un servizio ottimale, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
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Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
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Dati di pagamento: informazioni relative ai pagamenti per l’acquisto di corsi e consulenze sulla scrittura.
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Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato, cronologia di navigazione e preferenze sui contenuti visitati.
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Dati creativi opzionali: opere in fase di sviluppo, bozze di testi o sceneggiature caricate sulla piattaforma (se applicabile).
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Comunicazioni e interazioni: richieste di assistenza, recensioni, feedback e iscrizioni alla newsletter.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono raccolti e utilizzati per:
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Gestire l’iscrizione ai corsi di scrittura creativa e sceneggiatura.
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Personalizzare i contenuti e migliorare l’esperienza utente.
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Gestire le prenotazioni e i pagamenti in modo sicuro e trasparente.
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Offrire consulenze personalizzate sulla scrittura, analizzando i contenuti forniti dagli utenti (se applicabile).
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Inviare aggiornamenti su nuovi corsi, eventi e promozioni, previa autorizzazione dell’utente.
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Migliorare la piattaforma attraverso analisi delle preferenze degli utenti.
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Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire accessi non autorizzati.
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Adempiere agli obblighi fiscali e normativi richiesti dalla legge italiana.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulla base di:
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Esecuzione del contratto, per la fornitura dei servizi richiesti.
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Obblighi legali, per adempiere a normative fiscali e amministrative.
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Consenso dell’utente, per attività promozionali e comunicazioni personalizzate.
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Interesse legittimo, per garantire un’esperienza sicura e migliorare i nostri servizi.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei servizi, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione più a lungo.
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Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.
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Dati di pagamento: conservati secondo le disposizioni fiscali e amministrative.
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Dati creativi e opere caricate: conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
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Dati dell’account utente: conservati fino alla richiesta di eliminazione.
6. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo né condividiamo dati personali con terze parti per scopi pubblicitari. Tuttavia, alcune informazioni possono essere trasmesse a:
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Fornitori tecnologici, per la gestione della piattaforma e del sito web.
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Servizi di pagamento, per garantire transazioni sicure.
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Autorità competenti, in caso di obblighi legali o richieste ufficiali.
7. Diritti degli Utenti
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, secondo il GDPR:
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Accedere ai propri dati personali e richiederne una copia.
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Modificare o aggiornare i dati inesatti.
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Chiedere la cancellazione dei dati personali, salvo obblighi legali contrari.
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Limitare o opporsi al trattamento per determinati scopi.
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Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
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Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP).
Per esercitare questi diritti, contattateci a [email protected].
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie per migliorare la navigazione, raccogliere dati analitici e personalizzare l’esperienza utente. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati personali:
ScrittoreCreativo
Via Beato Vincenzo Romano, 26, 80040 Volla NA, Italia
+39 027 628 928
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